El gestor de incidentes permite formular solicitudes, reportar problemas y pedir soporte a los equipos locales de las Unidades Informáticas.
La primer forma de uso del gestor de incidentes, es cuando se escribe a ciertos correos, como:
* soporte-maldonado@cure.edu.uy
* soporte-rocha@cure.edu.uy
* soporte@cure.edu.uy
* soporte@cci.edu.uy
* soporte@cur.edu.uy
* soporte@cut.edu.uy
* asistencia.desarrollo@litoralnorte.udelar.edu.uy
... o cuando se utilizan algunos formularios, como este: para (...)
Preámbulo
Nunca se insistirá lo suficiente sobre la importancia de los requerimientos funcionales para una web. Es fundamental que una web sea ideada, diseñada y sus comportamientos claramente formulados, independientemente de cualquier tecnología particular con la que sea implementada.
La (...)